возврат и обмен товара
Как вернуть товар с производственным дефектом
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 календарных дней с момента его получения, если он не подошёл по цвету, размеру или внешнему виду.

Обратите внимание:

— Возврат возможен только при сохранении первоначального состояния изделия: без следов эксплуатации, повреждений и с сохранением товарного вида.
— Расходы на доставку при возврате или обмене оплачиваются покупателем.
Если указанные условия не соблюдены, к сожалению, мы не сможем принять товар обратно.

Если вы планируете оформить возврат или обмен, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте — мы предоставим подробные инструкции и информацию о дальнейших действиях.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со способом оплаты в срок от 3 до 14 дней с момента получения нами товара.
Обратите внимание: расходы на возврат товара надлежащего качества, включая стоимость доставки и возможные банковские комиссии, не компенсируются.
Как вернуть товар с непроизводственным дефектом
В случае, если после получения и оплаты заказа вы обнаружили дефект или несоответствие качеству изделия, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

Мы оперативно предоставим инструкции и организуем возврат или обмен товара за наш счёт.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с изначальным способом оплаты в течение 3−10 рабочих дней с момента получения нами товара.

Все расходы, связанные с возвратом или обменом товара ненадлежащего качества, компенсируются компанией.

© 2025. Все права защищены.